常見問題解答
安全、專業(yè)、省心、徹底!
常見問題解答
我公司是一家專業(yè)性的保潔服務(wù)公司,公司經(jīng)營長達15年以上,是鄞州區(qū)家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會的會長企業(yè),主要從事企事業(yè)單位保潔托管、家庭專項清潔高端服務(wù),清潔工阿姨解決不了的事情可以放心地交給我們來做。公司的宗旨是“服務(wù)做精,循序做大”。
我們公司所有的服務(wù)人員是公司正式編制的全日制員工,經(jīng)公司全面嚴格的禮儀禮節(jié)、施工安全規(guī)程、專業(yè)技能等培訓(xùn)后上崗,絕大部分員工在公司服務(wù)期限超過三年以上,有的甚至長達10年以上,服務(wù)人員相當穩(wěn)定。
我們公司所有服務(wù)人員不僅有社保,還有意外商業(yè)保險和第三方保險,簽訂合同時可以完全承諾。
施工前進行全面的保護,確保不被破壞其他物品,控制粉塵和噪音,施工結(jié)束后全面清潔干凈,不影響業(yè)主的正常生活和休息。
為了追求更高的施工效率和更好的清洗效果,我們公司自覺使用進口或高端的清潔藥劑和清潔設(shè)備,尤其是清潔藥劑,基本上是環(huán)保和高效的。
首先我們有信心能把各種服務(wù)做好,其次如果業(yè)主確實對服務(wù)不滿意可以向公司投訴,公司將會在服務(wù)人員中找尋業(yè)主不滿意的原因,業(yè)主不需要任何理由可以拒絕支付服務(wù)款。
接單---現(xiàn)場查看---制定施工方案---簽訂施工合同---現(xiàn)場施工(做好保護、專項施工、現(xiàn)場清理)---客戶回訪(服務(wù)品質(zhì)回訪、告知業(yè)主日常使用須知)---收款(開具發(fā)票)